Alman  turizm dergisi fvw’ye canlı yayınında konuşan Coral Travel CEO’su Koray Çavdır ve Satış Müdürü Ender Karadağ 2024 yılında şirketin 688 milyon ciro ve 682 bin müşteri elde ettiğini açıkladı.

Hedeflerinin 1 milyon müşteriye ulaşmak olduğunu, ağustos ayında sonuçlarını göreceklerini ifade etti.

Coral Travel, toplam satış hacminin yüzde 35’ini oluşturan Türkiye başta olmak üzere İspanya, Mısır, Yunanistan ve Tunus olduğunu bu bölgelerde ürün portföyünü daha da genişletmeyi hedefliyor 

Tayland ve Vietnam gibi uzak mesafe destinasyonları da uzun zamandır programda yer alıyor, Sri Lanka ve Endonezya gibi diğer destinasyonlar da planlanıyor, programa Arnavutluk da dahil edilecek. Çavdır "Biz tam kapsamlı bir tedarikçi olmak istiyoruz” dedi.

Grup turlarını da yeni bir alan olarak gören şirket, bu alanda FTI'den dört tur operatörü satın almış durumda. Ayrıca uçuş ek hizmetleri gibi yeni hizmetler de programa dahil edilecek.

Coral’ın 40 FTI çalışanını bünyesine kattığını belirten  Karadağ,  "Birçok boş pozisyonumuz vardı ve FTI'nin güçlü olduğu alanlarda, örneğin tarifeli uçuşlarda ek uzmanlık kazanıyoruz. FTI çalışanları çok iyi bir uyum sağladı.  FTI çalışanları bize çok benziyor ve çok pratikler” dedi.

Karadağ, satışların yarısının fiziksel seyahat acenteleri, diğer yarısının ise çevrimiçi seyahat acanteleri (OTA’lar) üzerinden yapıldığı söyledi.

Ferien Touristik’in, çevrimiçi satışlarda yaklaşık yüzde 60'lık bir paya sahip olduğunu belirten Karadağ, Coral Travel markasının fiziksel satış oranının yaklaşık yüzde 60 olduğunu ifade etti.  

Çavdır, “Belirlenen hedef, seyahat acentesi satışlarını güçlendirmek. OTA'lara olan bağımlılığımızı dengelemek istiyoruz" 

Geliştirilecek uygulama ile sadece web sitesinde bulunan seyahat belgeleri ve destinasyon bilgileri müşterilere bu uygulama üzerinden sunulacak. Seyahat acentelerinin de uygulama içerisinde yer alacağını kaydeden Karadağ, "Diğer ülkelerde 1.500 seyahat acentesi işletiyoruz ya da franchise olarak faaliyet gösteriyoruz,” dedi.

Satış kanalının neye ihtiyacı olduğunu bildiklerini ifade eden Çavdır ise “Doğu Avrupa'da, grup artık açıkça Coral markasına güveniyor. Ancak Almanya'da, iki marka stratejisi korunacak. Ferien Touristik güçlü bir markadır ve dinamik üretimi ile tanınır. Bu yüzden onu korumak istiyoruz. Şirket, Avusturya ve İsviçre'de de aktif ve burada "Urlaub" ("tatil") yerine "Ferien" ("tatil") kelimesi kullanılıyor”dedi.